Termini e condizioni d'uso

In ottemperanza al D.L. nr. 21, del 21/02/2014 (attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE (G.U. serie generale nr. 58 del 11/03/2014)

Informazioni precontrattuali per i consumatori da fornire prima della stipulazione dei contratti a distanza attraverso attività di e-commerce, in vigore dal 13 giugno 2014.

Identificazione del negoziante (art.49)

Il Vizio Calzature e Pelletteria di Alice Locatelli – Via San Giorgio, 31 - 24040 - Bottanuco (BG) Italia Contatto diretto: +39 338 8000977 - mail: info@ilviziocalzature.com

Informazioni di vendita (art.49)

Le caratteristiche principali dei beni in vendita sono espresse nella descrizione di ciascun prodotto, che riporta anche il prezzo finale di vendita comprensivo di imposte. Le modalità di pagamento e costi di spedizione sono altresì espressi nelle apposite sezioni del sito visibili su ciascuna pagina nel menù. Le date di consegna dei beni sono suscettibili di variazioni secondo quanto comunicato o previsto dai rispettivi produttori, ed evetnuali ritardi non sono a noi imputabili.

MODALITÀ DI ACQUISTO

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi: Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Il Vizio Calzature e Pelletteria una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 Di Lgs 206/05 ) a ricevere le successive comunicazioni di Il Vizio Calzature e Pelletteria  qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. Il Vizio Calzature e Pelletteria  conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un "Numero Ordine Cliente" che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Il Vizio Calzature e Pelletteria . Se si vuole annullare l’ordine, prima che venga verificato, il cliente dovrà immediatamente comunicarlo, telefonando al numero +39 338 8000977 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@ilviziocalzature.com                                                                                             Per gli articoli in prenotazione, per il ritiro in negozio l’articolo deve essere ritirato entro 15gg dall'ordine, pena l'annullamento dello stesso e la perdita dell’ importo.

PROMOZIONI: non sono cumulative. tutti i prodotti scontati non godono di ulteriore sconti (buoni). I buoni hanno validità massima di anni 1 dall'emissione.

LA FATTURA VA RICHIESTA all'atto dell'ordine. NON VERRANNO EMESSI DOCUMENTI FISCALI SUCCESSIVI ALLA DATA DI SPEDIZIONE.

Il Vizio Calzature e Pelletteria  provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto. Ogni ordine è da intendersi come proposta irrevocabile da parte del Committente, mentre deve ritenersi accettato da Il Vizio Calzature e Pelletteria  solamente con l'avvenuta spedizione, avendo la stessa il diritto di rifiutare la commissione. Il cliente è responsabile degli aggravi di costi di giacenze* e rientri merce per mancati ritiri imputabili allo stesso, per propria incuria, essendo preavvisato con e-mail di evasione d'ordine ed e-mail con codice di tracciatura direttamente dal corriere preposto la consegna con anticipo. Ne consegue che saranno intraprese le procedure di recupero spese nei confronti del cliente inadempiente.

*costi giacenza così calcolati: apertura pratica: 10,00euro + 1,00eur/kg per singolo giorno di giacenza. Per giacenze rientrate, saranno calcolate anche la corsa di andata e rientro.

DIRITTO DI RECESSO (art. 52)

Ai sensi dell'art. 5 D.Lgs 206/05, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Il Vizio Calzature e Pelletteria  una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce (a validare tale data è il codice di tracciatura della spedizione). Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Il Vizio Calzature e Pelletteria Via San Giorgio, 31 - 24040 - Bottanuco - (BG) Italia ovvero mediante telegramma o fax o email inviati sempre entro il suddetto termine e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Il Vizio Calzature e Pelletteria  provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Il Vizio Calzature e Pelletteria. La merce dovrà essere restituita, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione del recesso, integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Non verranno accettate spedizioni tramite contrassegno o porto assegnato. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di danneggiamento accertato alla merce, Il Vizio Calzature e Pelletteria  provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato (esclusi i costi di spedizione sostenuti), entro 14 giorni dalla ricezione della merce in rientro. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Il Vizio Calzature e Pelletteria  le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

GARANZIE

Ogni prodotto acquistato su Il Vizio Calzature e Pelletteria  è garantito per i primi 14 giorni. L'invio, la cura dell'imballo e del rischio del trasporto dei prodotti al Il Vizio Calzature e Pelletteria  per le sostituzioni sono a carico del cliente. Il Vizio Calzature e Pelletteria  pagherà invece le spese di riconsegna al cliente finale del prodotto sostituito. Per qualsiasi problema inerente articoli già consegnati contattare subito info@ilviziocalzature.com dopo i 14 giorni dalla consegna ogni diritto di recesso sarà negato.

 

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